双十二:支付宝正式向银联宣战!!!

发表时间:2015-07-02


银联VS支付宝

  2014年12月12日,阿里集团通过支付宝线下营销事件,正式向线下收单业务的霸主银联宣战。支付宝通过每单最高20元的补贴,高调进军线下收单业务(POS机收款业务)。

  2014年12月12日,这是一个具有意义的时间节点。阿里集团通过支付宝线下营销事件,正式向线下收单业务的霸主银联宣战。支付宝通过每单最高20元的补贴,高调进军线下收单业务(POS机收款业务)。正如2013年6月13日余额宝上线,标志着互联网金融崛起一样,支付宝本次补贴消费者的营销事件,可以看成支付宝抢占线下收单支付场景的起点,一个里程碑式事件,一年之后我们再回来回顾一下本次营销事件,将会更有意义。既然是商战,让我们看看两个对手实力和大家所抢的猎物。

  一、阿里和银联的实力对比,银联真的是玩不起

  支付宝和淘宝过去是水和鱼的关系,互相依存发展。现在淘宝和支付宝都成长为各自领域的巨人。我们看一些数字,支付宝年交易金额接近4万亿,占中国整体社会消费金额的六分之一,其中阿里移动支付日交易笔数达到2500万笔,逐渐提高交易金额和笔数的占比。中国银联2011年营收60多个亿,净利润10个亿。国内的POS机收单收入占其业务收入的一半以上,银联的体量不足VISA的十分之一,目前在国际上无法实现规模式发展。

  阿里:年收入超过600亿,净利润超过250亿,现金储备超过50亿美金

  银联:年收入不足130亿左右,净利润20亿左右,净资产不到150亿人民币

  阿里为了抢占出租车支付场景,旗下的快的补贴在2014年超过了8亿人民币,相当于银联净利润的一半左右。如果银联向阿里一样来通过补贴来保住已有的线下收单市场,银联真心补不起。整体线下收单市场的手续费收入大概有千亿左右,银联拿其中的十分之一,发卡行拿其中的20%,收单行拿其中的70%。

  二、为什么是现在?为什么是20元?

  简单的讲就是监管的授权、移动互联网的成熟、用户的成熟、商家的成熟,阿里的野心共同促成的。2013年7月,中国人民银行发布了《银行卡收单业务管理办法》,向市场释放出开放银行卡清算市场的信号。根据该办法规定,在线下收单业务中,第三方支付机构可以绕过中国银联,和银行进行直联。为支付宝进入线下收单业务打开了通道。

  我们之前都认为支付宝依托于电商支付场景,比较适合线上支付。由于支付环境不成熟,线下收单并不是它的主战场,银联一直占有90%左右的线下收单市场,大家相安无事多年。商家不愿意用支付宝,主要原因是顾客使支付宝支付频率低,对阿里集团信任度较低,收银员也对支付宝收单的流程不熟悉,不愿意使用企业支付宝进行收单,线下的支付主要以银行卡为主。

  现在的环境不同了,有了3G/4G无线网络后,智能手机迅速普及,商家和客户可以借用移动互联网快速完成支付。另外用户已经成熟,很多人拥有智能手机,对于智能手机的二维码支付不再陌生,店员对使用企业支付宝应用不再抵触,企业支付宝应用门槛降低很多。另外阿里成功上市,马云成为中国和亚洲新首富,马云个人的演讲能力巨强,作为鸡汤道长其早就成为市场经的济精神领袖。阿里集团的名声巨大,加上国家对电商和互联网经济的大力支持,商家对阿里集团的信任度剧增。于是线下支付方式改变的革命的时机到了,支付宝开始改变线下收单的游戏规则了。

  20元是用户占便宜心理的平衡点,5元或10元,大家忽略的概率较大,20元是百分之六十以上人的占便宜的心理平衡点,白领都愿意为这20元来排队,线下购物的主力60后70后,都愿意为20元来学习一下如何下载支付宝,如何使用支付宝进行支付。店员也是受益者,因此其愿意主动来学习操作企业支付宝进行收单。商家也可以利用客户占便宜心理来清理库存,吸引客户,营造抢购气氛,带动其他商品消费,又有马云来买单,何乐而不为。相信12月12日到超市和商家消费的人,大多数消费金额都超过了40元。商家和客户都是双赢。

  马云只用了每单20元成本获得了支付宝线下客户,对于银行信用卡100多元的获客成本,马云不知赚了多少,本次双12支付宝营销事件可以作为事件营销的一个经典案例。

  三、阿里双十二解决了哪些问题?

  支付宝线下收单的痛点——

  商家不支持:网络通迅投入高,使用客户少,店员不熟悉,资金滞留时间长,不太信任支付宝。

  客户不支持:智能手机网络通迅费用高,信号不好,支付慢,用户体验不好,支付场景少,无优惠等。

  现在这些问题都被移动互联网,智能手机,补贴20元,客户主动加入解决了。

  阿里目前不收渠道费,这是对商家最大的诱惑,本次大规模用户使用支付宝进行支付,迅速教会了商家店员如何使用企业支付宝进行收款,教会了家庭消费购买主力人群60后如何通过支付宝付款,让所有年轻人了解了支付宝各种支付场景,既增加了大量新用户,又提高了老用户的忠诚度,马云这次赚大了!

  本次营销事件,阿里的精明之于用补贴二十元,小额消费市场,投入小,但规模大。悄悄地进村,慢慢地放枪。只进入银联渠道费率较低的便利店,歺饮,老百姓们常见的支付场景,大单线下支付如旅游、家电、宾馆、大金额购物本次都不涉及。本次营销的目的是要吸收以前从来不用支付宝,但是却是家庭购物主力的60后和70后。

  四、互联网企业的野心,覆盖所有支付场景

  我们知道互联网企业不按常理出牌,其需要不断创造商业模式来扩展其客户,加速企业发展。阿里也是一样,其需要不停的寻找新的战场来支撑起企业高速发展和未来市值。传统产业市场巨大,留给阿里的空间巨大,线下收单只是一个突破口。

  阿里手里还有团购、电商、大数据、物流、银行、融资等武器,如果综合发力,各种支付场景都会被其颠覆,银联和银行在支付场景上会很惨。支付渠道这次被阿里强势渗透,不仅仅是对银联,银行的信用卡也要想想自己的未来了。

  阿里玩得起,银联可玩不起。一个快的,阿里双12可倒贴1个亿,一年补贴10个亿,如果面对线下收单的千亿以上的大肥肉,阿里一年贴个20个亿都不为过,银联一年的净利润才不过20个亿,银联真的玩不起。

  五、支付宝未来对金融行业是多么的可怕

  支付场景对金融行业十分重要,失去了支付场景,银行将流失大部分金融服务功能,失去了支付服务功能,银行将失去大量客户,失去未来几十万亿的消费金融市场。支付是银行金融服务最重要的护城河,现在阿里正在强势进入各种支付场景,其对支付场景的渗透是将对金融行业的巨大挑战,银行的噩梦即将开始,未来阿里和银行将迎来一场恶战。

  历史将记住2014年12月12日,中国线下收单的市场从此会被颠覆,支付宝正式向银联发起挑战,通过双12的活动,大规模进军线下收单市场。现在是小金额消费补贴,未来大金额消费补贴也会成为可能。

                                                                                                                                                来自:零壹财经

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